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COVID-19 相關資訊

1 November 2021, 10:00 AM

According to the Brunei Government’s enhanced movement restrictions until further notice, please be informed that flights on Royal Brunei Airlines past the restricted hours (2000hrs to 0400hrs) remain unaffected.

Guests who are travelling on these flights must:

  • Keep a printed or digital flight ticket available for the accompanying driver as proof for the police at any routine checkpoint. The flight must be on the same day.
  • Only ONE (1) accompanying driver per car.
  • Once at the airport, the accompanying driver will remain in the car.
  • The accompanying driver must leave the airport immediately after drop off.

由於汶萊當地加強相關的限制措施,請留意自即日起RB Plaza辦公室將不開放給一般旅客,機場的服務中心將持續關閉。 

RB客服中心將會持續運作,服務時間為星期一至星期六,早上八點到下午五點, 星期日為早上八點到下午一點。 

旅客可選擇留語音訊息,待我們的客服人員回電協助,或利用電子郵件信箱聯繫。 [email protected] 謝謝您對於此段過渡時期的理解與支持。 

我們的使命

感謝您對汶萊皇家航空的支持與愛護,近期適逢旅遊產業面對不可預測的因素,請您在行程出發前,再次確認出發地和目的地的政府單位,尋求出國含轉機的旅遊建議。  

本公司將密切與有關單位合作,致力為所有貴賓提供必要的協助。 

汶萊皇家航空航班調整 

汶萊直飛吉隆坡、新加坡、墨爾本、香港、杭州、馬尼拉及倫敦的航班計畫 

查看完整航班計畫

關於汶萊公民及居民的旅遊資訊 

關於汶萊公民及居民的入出境要求 

入出境要求

與我們同行 

汶萊皇家航空為保障旅客安全和安心的旅行權益,針對防疫提供謹慎的防疫措施及改善方案 

請見相關防疫措施

旅遊相關資訊 

關於目前運行航點的入出境規定 

旅遊相關資訊

機場營運相關資訊 

關於機場營運包含報到時間、能否提供提早報到服務、行李托運以及航廈改變等重要通知 

詳請請見

重新訂位 

提供旅客安心旅遊的選擇,豁免重新訂位費用 

詳情請見

轉機資訊 

目前營運航點的轉機資訊 

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針對目前因應政府法規關閉的當地辦公室提供的臨時連絡方式 

請參考臨時連絡方式

常見問答 (FAQs) 

旅客常見問題 

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