자주 찾는 질문

Baggage

What is the checked baggage allowance on Royal Brunei Airlines flights?

2019  11  1 일부터 로열브루나이항공은 이코노미 클래스로 여행하는 고객의 경우 20kg, 비즈니스 클래스로 40kg의 위탁 수하물 허용량을 제공합니다. RB 링크 목적지 내에서 여행하는 승객은 15kg의 수하물 허용량을 받을 수 있으며 국제선 환승 승객은 이용하시는 국제선 수하물 허용량이 적용됩니다수하물 허용 한도에 대해서는 아래 표 또는 항공권 조건을 참조하십시오의료 안전 규정으로 인해 단일 수하물은 32kg을 초과 할 수 없습니다.

RB
Super Saver
RB Saver RB Value RB Flexi Business Saver Business
보르네오 섬 내 목적지 15kg 15kg 15kg 15kg N/A N/A
그 외 모든 목적지 20kg 25kg 30kg 30kg 40kg 40kg
 2019  11  1 일 이전에 구매 한 항공권의 위탁 수하물 허용량은 이코노미 클래스 고객의 경우 30kg, 비즈니스 클래스 고객의 경우 40kg가 적용됩니다.

인터 보르네오 (Borneo) 목적지는 전 좌석 이코노미석으로 운영합니다.

동일한 항공편 및 예약으로 가족 또는 친구와 여행하는 경우 총 중량 한도를 합산 할 수 있습니다.

What is the cabin baggage allowance on Royal Brunei Airlines flights?

Business Class guests are entitled to two pieces of cabin baggage. Each piece should weigh no more than 7kg and the combined weight of both pieces should not exceed 12kg.

Economy Class guests are entitled one piece of cabin baggage not exceeding 7kg.

For more information on dimensions and weight, you may visit our Cabin Baggage page.

Where do I find information on whether an item I wish to pack is prohibited?

You may find prohibited and restricted items on Baggage Prohibition and Restrictions.

How can I check the status of my mishandled/lost baggage?

At Royal Brunei Airlines, we pride ourselves with delivering the best service. It is unfortunate that your baggage is mishandled or lost. To track your baggage, you may visit Baggage Tracing.